← Zpět

Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od 26. 10. 2026

1. Čeho se tyto zásady týkají

Popisují, jaké osobní údaje o vás zpracovávám, proč to dělám, jak dlouho si je nechávám a jaká práva vůči mně máte. Vycházejí z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a ze zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracovávám a proč

Údaje	Účel	Právní základ	Doba uchování
Jméno, e-mail, telefon, údaje vyplněné při rezervaci hovoru	Domluvení a uskutečnění konzultačního hovoru, jednání o případné spolupráci	Plnění smlouvy a jednání před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)	3 roky od posledního kontaktu
Obsah naší komunikace (e-mail, WhatsApp, zprávy)	Vyřízení vašich dotazů, doložení toho, co jsme si domluvili	Oprávněný zájem na vedení obchodní komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)	3 roky od posledního kontaktu
Údaje o přehrání videa (zda jste video spustili a kolik z něj zhlédli), IP adresa	Zjištění, zda je obsah pro návštěvníky srozumitelný a užitečný	Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)	Do odvolání souhlasu, nejdéle 13 měsíců
Fakturační údaje, pokud dojde ke spolupráci	Vystavení daňových dokladů a vedení účetnictví	Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)	10 let (zákon o DPH a o účetnictví)

Údaje nikomu neprodávám a nepoužívám je k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky.

3. Komu se vaše údaje dostanou

Předávám je pouze těm, bez kterých bych službu nemohl provozovat. Každý z nich je vázán mlčenlivostí a smí údaje použít jen pro účel, ke kterému je dostal.

• Google Ireland Limited — používám jeho služby na třech místech: Google Kalendář pro rezervaci termínů (zpracovává údaje, které do rezervace vyplníte, a samotný záznam o schůzce), Gmail pro naši e-mailovou komunikaci a Google Fonts pro načítání písem na webu, při kterém se přenáší vaše IP adresa.
• Wistia, Inc. (USA) — provozovatel videopřehrávače na tomto webu. Zpracovává údaje o přehrání videa a IP adresu.
• Poskytovatel webhostingu, účetní a případně právní poradce, pokud to bude nutné k vymáhání nebo obhajobě nároků.

Přenos mimo Evropskou unii

Wistia sídlí ve Spojených státech. Google sice se zákazníky v EU uzavírá smlouvu přes irskou pobočku, data ale může zpracovávat i na serverech mateřské společnosti Google LLC v USA. V obou případech je přenos zajištěn rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně (rámec EU–US Data Privacy Framework), případně standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

Pokud nechcete, aby se o vás do USA přenášely údaje o sledování videa, stačí nepovolit analytické soubory cookie — video půjde přehrát i tak.

4. Soubory cookie

Cookie je malý soubor, který si web uloží do vašeho prohlížeče. Tento web používá dvě skupiny:

• Nezbytné — bez nich by stránka nefungovala. Ukládají se vždy a souhlas k nim zákon nevyžaduje.
• Analytické (Wistia) — měří přehrání videa. Ukládají se až poté, co je povolíte. Souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním cookies v nastavení prohlížeče nebo napsáním na můj e-mail.

Ukládání cookies můžete zakázat i přímo v prohlížeči. U nezbytných cookies to může způsobit, že některé části webu přestanou fungovat správně.

5. Jaká máte práva

Vůči mně jako správci můžete kdykoli uplatnit tato práva:

• Na přístup — zjistit, jaké údaje o vás mám, a dostat jejich kopii.
• Na opravu — nechat opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje.
• Na výmaz — nechat údaje smazat, pokud už nejsou potřeba nebo jste odvolali souhlas a neexistuje jiný důvod je držet.
• Na omezení zpracování — nechat zpracování pozastavit, například po dobu, kdy řešíme správnost údajů.
• Na přenositelnost — dostat údaje ve strojově čitelném formátu nebo je nechat předat jinému správci.
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Odvolat souhlas tam, kde je zpracování na souhlasu postavené. Odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Stačí napsat na heligtomas@gmail.com. Odpovím nejpozději do jednoho měsíce. Abych údaje nevydal nesprávné osobě, mohu vás požádat o ověření totožnosti.

6. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nakládám v rozporu s předpisy, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz. Budu rád, když dáte nejdřív vědět mně — většinu věcí vyřešíme rychleji napřímo.

7. Změny těchto zásad

Zásady mohu upravit, pokud se změní rozsah zpracování nebo právní předpisy. Aktuální znění je vždy na této adrese a je opatřeno datem účinnosti.